Kiralama koşulları

01Rezervasyon talepleri

Rezervasyon formunu göndermek onaylanmış bir rezervasyon değil, bir taleptir ve bu web sitesinde ödeme alınmaz. Müsaitliği kontrol eder ve size e-posta ile teklif göndeririz. Rezervasyon, teklifi kabul etmenizin ardından yazılı olarak onaylamamızla bağlayıcı hale gelir.

Teklif, içinde belirtilen süre boyunca geçerlidir; bu süre içinde araç sizin için ayrılır.

02Sürücü koşulları

Sürücü en az 21 yaşında olmalı ve en az 2 yıldır geçerli bir ehliyete sahip olmalıdır. Teslim alırken geçerli pasaport (BiH vatandaşları için kimlik kartı), ehliyet ve yabancı ziyaretçiler için Bosna-Hersek giriş damgası gereklidir.

03Teslim alma, teslimat ve iade

Araçlar 07:00 ile 21:00 arasında, kararlaştırılan saatte teslim edilir ve iade alınır. Hizmet verdiğimiz şehirlerde adrese, otele veya havalimanına teslimat anlaşmaya bağlı olarak ücretsizdir. Aracın başka bir yerde iadesi önceden bildirimle mümkündür; olası ek ücret teklifte belirtilir.

04Fiyat, depozito ve ödeme

Fiyatlar talep üzerine verilir. Teklif; çocuk koltuğu gibi ekstralar dahil toplam fiyatı, depozito tutarını ve kabul edilen ödeme yöntemlerini belirtir.

05Yakıt ve kilometre

Araçlar mevcut yakıt seviyesiyle kiralanır ve aynı seviyede iade edilmelidir. Kilometre sınırı yoktur; uzun mesafe planlıyorsanız lütfen önceden bize bildirin.

06Sigorta, hasar ve cezalar

Araçlar Bosna-Hersek mevzuatının gerektirdiği şekilde sigortalıdır. Kiralama sözleşmesi; muafiyet tutarını, hasar, kayıp ve trafik cezalarından sorumluluğunuzu ve kaza durumunda yapılacakları belirler.

07Yurt dışına çıkış

Araçla Bosna-Hersek dışına çıkmak için önceden yazılı onayımız gerekir; ek belge veya sigorta gerekebilir.

08Değişiklik ve iptal

Talebinizi onaylanmadan önce istediğiniz zaman ücretsiz olarak geri çekebilirsiniz. Onaydan sonraki değişiklik ve iptaller teklifte belirtilen koşullara tabidir.

09İletişim

Urban Drive, Reisa Fehima Spahe 135, Sarajevo, Bosnia and Herzegovina · info@rentacarurban.com · +387 61 106 890