Mietbedingungen
Version 2026-10 · Zuletzt aktualisiert 25. Oktober 2026
Diese Bedingungen erklären, wie Buchungsanfragen über diese Website ablaufen. Der Mietvertrag, den Sie bei der Abholung unterschreiben, enthält alle Bedingungen und hat Vorrang vor dieser Zusammenfassung.
01Buchungsanfragen
Das Absenden des Reservierungsformulars ist eine Anfrage, keine bestätigte Buchung, und über diese Website wird nichts bezahlt. Wir prüfen die Verfügbarkeit und senden Ihnen ein Angebot per E-Mail. Verbindlich wird die Buchung erst, wenn wir sie nach Annahme des Angebots schriftlich bestätigen.
Ein Angebot gilt für den darin genannten Zeitraum; so lange halten wir das Fahrzeug für Sie frei.
02Voraussetzungen für Fahrer
Der Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens 2 Jahren einen gültigen Führerschein besitzen. Bei der Abholung benötigen Sie einen gültigen Reisepass (BiH-Bürger: Personalausweis), Ihren Führerschein und als ausländischer Gast den Einreisestempel für Bosnien und Herzegowina.
03Abholung, Zustellung und Rückgabe
Fahrzeuge werden zwischen 07:00 und 21:00 Uhr zur vereinbarten Zeit übergeben und zurückgenommen. Die Zustellung an eine Adresse, ein Hotel oder den Flughafen in den von uns bedienten Städten ist nach Vereinbarung kostenlos. Eine Rückgabe an einem anderen Ort ist nach vorheriger Absprache möglich; eine etwaige Gebühr steht im Angebot.
04Preis, Kaution und Zahlung
Preise auf Anfrage. Das Angebot nennt den Gesamtpreis einschließlich Extras wie Kindersitz, die Kaution und die akzeptierten Zahlungsarten.
05Kraftstoff und Kilometer
Die Fahrzeuge werden mit dem vorhandenen Tankstand übergeben und mit demselben Stand zurückgegeben. Es gibt keine Kilometerbegrenzung; bitte informieren Sie uns vorab, wenn Sie weite Strecken planen.
06Versicherung, Schäden und Bußgelder
Die Fahrzeuge sind nach den gesetzlichen Vorgaben in Bosnien und Herzegowina versichert. Der Mietvertrag regelt die Selbstbeteiligung, Ihre Haftung für Schäden, Verlust und Bußgelder sowie das Vorgehen bei einem Unfall.
07Fahrten ins Ausland
Fahrten außerhalb von Bosnien und Herzegowina sind nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung erlaubt und können zusätzliche Dokumente oder Versicherungen erfordern.
08Änderungen und Stornierung
Sie können eine Anfrage vor der Bestätigung jederzeit kostenlos zurückziehen. Änderungen und Stornierungen nach der Bestätigung richten sich nach den Bedingungen im Angebot.
09Kontakt
Urban Drive, Reisa Fehima Spahe 135, Sarajevo, Bosnia and Herzegovina · info@rentacarurban.com · +387 61 106 890